之前了解到梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司市场总监毛京波,她一直对中国市场非常的有信心,对于奔驰中国市场未来的发展也非常有信心。在此次的谈话中,我们对毛巾波的自信更是印象深刻。当被问及奔驰下半年的策略是怎样的,全年的销售目标怎么确定时,毛京波女士给予了这样的回答:
“以我的身份只适合讲市场策略,从去年开始,整个市场的策略是注重于品牌回归,刚才也讲了,没有任何一个品牌像奔驰品牌那样深入人心。可以去问,几乎每一个中国人都知道奔驰品牌,美誉度是竞争对手永远无法超越的,这是我们的优势。对于我们悠久的历史和丰富的产品线,以及品牌年轻时尚的一面大家却不是特别的了解。从去年开始,通过一系列的车型的发布,包括B—Class市场活动,我们凸显了奔驰即豪华和稳重,也时尚和现代的一面,这就是品牌回归。近年来讲,在品牌回归的基础上,我们在实行精准营销,每一个市场活动,无论是线上的广告和线下的试车,跟新媒体的互动营销,我们都希望可以真正的打动用户。从品牌的美誉度,从目标城市的购买力,我们很多的市场营销会更加的精准,而不仅仅是造势。经过2008年的努力以及媒体的支撑取得一定的效果,2009年会更加的精准。”
同时她还以介绍一个简单的案例,让大家深刻的体会到精准营销的作用。
“还是谈到smart,网友是很喜欢这款车的。smart没有在传统的营销方面花一分钱,大家很难从传统媒体上,例如电视广告、平面媒体上看到smart的广告,一直是以新媒体互动营销为主打,投入和产出比是最高的,这次smart ForTwo的营销从去年开始到现在占市场费用不到1%。
例如,整个的宣传在互联网,这次跟某网站合作了smart Cube 空间大赛,主题是环保空间的阐释,让任何人都可以参加比赛,提供了3 X 3米的空间,在其中可以有无限创造力的发挥,可以谈城市、家具、环保、娱乐。整个的活动历时3个月,网站的点击率达到了9000万,其他类似这样的比赛点击率只是一、二百万上下。我们获得了宝贵的数据,我们追踪对奔驰品牌感兴趣的人,进一步的了解消费目标人群的喜好,从投入产出比来看是最高的。”
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